მომხმარებელი წერს ნებისმიერი მესენჯერიდან
მენეჯერი პასუხობს ან წერს ჯერ CRM-ით
მესენჯერების აგრეგატორი
G-PLUS DIALOG
თქვენ აკავშირებთ ყველა საჭირო სოციალურ ქსელს და მესინჯერს G-PLUS DIALOG-თან, აკავშირებთ დამხმარე პერსონალს, გაყიდვების განყოფილებას, მხარდაჭერას და ყველას, ვინც გჭირდებათ. გუნდი მუშაობს ერთ Dialog ფანჯარაში, სადაც მოდის ყველა მიმართვა ყველა არხიდან.
არცერთი შეტყობინება არ იქნება გამოტოვებული ან დაკარგული.
არ არის საჭირო თითოეული viber-ის, whats-ის აპლიკაციის ან სხვა არხის ცალკე შემოწმება. მიიღეთ ახალი შეტყობინება? - სისტემა შეგატყობინებთ.
არავინ იტყვის "არ დავრეკე, რადგან მიმოწერა მქონდა".
თქვენ ზუსტად გეცოდინება რამდენი, როდის და ვისთან ქონდა მიმოწერა გამყიდველს. და გამყიდველებს ეცოდინებათ, რომ თქვენ ეს იცით. თავის მართლებას აზრი აღარ ექნება.
კომუნიკაციების ანგარიში
როგორ მოვახდინოთ ანგარიში, თუ პასუხობთ მესინჯერებიდან? - თქვენ ხელით არ დათვლით ისეთ ინდიკატორებს, როგორიცაა მოთხოვნის რაოდენობა, არ გაავრცელებთ მათ არხებით, დააფიქსირებთ მიმოწერის დროს და ა.შ.
G-PLUS DIALOG ავტომატურად ააშენებს ინდუსტრიის ანგარიშს, რომელიც აჩვენებს მენეჯერებისა და მომხმარებლების ურთიერთქმედების მნიშვნელოვან მონაცემებს.
ხელმისაწვდომია როგორც CRM-ში, ასევე მონაცემთა ანალიზის ცენტრებში PowerBi, Google Data Studio.
მესენჯერებით გაყიდვა მოსახერხებელი გახდა.
- ახალი მოთხოვნების ლიდები გენერირდება ავტომატურად
- კომუნიკაცია ინახება CRM-ში
- ავტომატური შეტყობინებების გაგზავნა
- წვდომის გაცემის მოქნილი ლოგიკა
- ერთი ნომერი მთელი გაყიდვების განყოფილებისთვის
- თითოეულ მენეჯერს აქვს საკუთარი უნიკალური ნომერი
- ინტეგრირებულია G-PLUS CRM-თან
პასუხები ხშირად დასმულ კითხვებზე
არის თუ არა დიალოგის პლატფორმა ინტეგრირებული CRM-ში?
G-PLUS-ის ყველა პროდუქტი სრულად არის ინტეგრირებული. დიალოგის პლატფორმა სრულად არის ინტეგრირებული დეველოპერისთვის CRM-თან.
შაბლონის ფუნქციონალი ხელმისაწვდომია?
დიახ, სისტემა იძლევა პასუხების შაბლონების შექმნის შესაძლებლობას. საკმარისია მათი შექმნა ერთხელ და საჭიროების შემთხვევაში გამოყენება.
შესაძლებელია თუ არა ჩატის დაკავშირება G-PLUS DIALOG-ში?
დიახ, ჩატის დაყენება შესაძლებელია დეველოპერის ან საცხოვრებელი კომპლექსის ვებსაიტზე. მენეჯერი უპასუხებს მომხმარებლის შეტყობინებებს G-PLUS პლატფორმიდან.
შესაძლებელია თუ არა გზავნილების გაკეთება?
დიახ, WhatsApp Business API და Viber API შესანიშნავია ამისათვის. თქვენ შეგიძლიათ გააგზავნოთ საინფორმაციო ბიულეტენი შეზღუდვების გარეშე, ასევე შეგიძლიათ შეტყობინებებში ღილაკების ჩასმა კონვერტაციის გაზრდის მიზნით.
რა მესენჯერები უკავშირდება პლატფორმას?
WhatsApp Business API, Instagram, Telegram, Viber, Facebook Page, Messenger. მაშინაც კი, თუ რამდენიმე მესენჯერია, შეგიძლიათ უპასუხოთ კლიენტებს ერთი ფანჯრიდან სხვადასხვა მესენჯერების გამოყენებით.
Чინახება თუ არა კლიენტებთან კომუნიკაციის ისტორია?
ამრიგად, კომუნიკაციის მთელი ისტორია ინახება დიალოგებში. CRM-ის გამოყენებისას, კომუნიკაციები ხელმისაწვდომია ლიდის/მომხმარებლის ბარათში.